歡迎來到「網頁設計教學」系列!本教學將引導您進入網頁設計的世界,無論您是初學者還是已有一些基礎知識,我們都希望能夠幫助您建立起堅實的技能基礎。在這個教學中,我們將分成兩大部份「網頁設計建置資訊」及「網頁設計實務開發」來探討網頁設計的世界。

首先,我們先從「網頁設計建置資訊」帶您了解製作一個網站所需具備的知識,我們將從最基本的概念開始,逐步引導您探索建置網站的不同層面,包括為什麼需要建置網站、能為企業帶來那些好處、網站類型有哪些、網站相關費用、網站建置前中後須知、如何挑選優質的網頁設計公司…等,助您在製作網站時能全方位了解您的需求,並出打造出驚豔的網站,展現您的品牌價值。

另一方面「網頁設計實務開發」,藝誠將多年來累積的網頁設計及網站架設等相關網站製作開發經驗,提供實務教學分享給想更進一步了解網站設計相關資訊者及網頁設計自學愛好者參考。本教學您將學習到視覺版面設計原則、前後端技術、用戶體驗設計、網站相關好用工具及資源…等,期待我們整理的文章對大家有所助益,若文章中有錯誤之處也歡迎指正!

網頁設計教學分享 - 網頁設計百科大全

網站類型有哪些?為何需要架設官網?

架設官網的重要性及優勢

架設官方網站對於個人、品牌、企業或組織來說,有著多種重要的原因和優勢:

1. 建立專業形象:
官方網站是展示您的專業性和信譽的重要方式。一個精心設計且內容豐富的網站可以讓人對您有更高的信任度。
2. 提供資訊來源:
官網是您自己掌控的平台,您可以在其中提供準確和全面的資訊,以回答潛在客戶、用戶或觀眾的疑問。
3. 建立品牌認知:
透過官網,您可以傳達品牌的價值觀、使命和特點,從而建立更強大的品牌認知和識別度。
4. 互動與參與:
官網為您提供了與用戶互動的平台,例如通過聯絡表單、評論區或社交媒體連接,促進用戶參與和回饋。
5. 促銷和銷售:
您可以在官網上宣傳產品、服務或特惠活動,從而增加銷售機會並吸引潛在客戶。
6. 建立信任:
官網可以提供有關您的背景、專業資質、合作夥伴等信息,有助於建立與客戶或用戶之間的信任關係。
7. 教育和資源分享:
您可以透過官網提供有價值的教育資源,例如文章、指南、教程,從而建立您在行業中的專業地位。
8. 跨地域影響:
官網讓您能夠跨足不同地域,進行全球性的宣傳、銷售和合作。
9. 數據分析與追蹤:
透過分析工具,您可以瞭解訪客行為,從而優化網站,改進用戶體驗,提高轉化率。
10. 與競爭對手保持一致:
在數位時代,許多競爭對手都擁有官方網站。如果您不建立自己的網站,可能會錯失在線市場和機會。

總的來說,官方網站是在線世界中的您的代表,它不僅展示了您的實體存在,更是與潛在客戶和用戶交流的重要工具,幫助您實現各種目標。

網站的類型及用途

網站類型

無論各行各業都可以製作相關的網站來提供資訊的曝光、商品的販售或與瀏覽者互動,在眾多的網站中,我們要如何來分類進行區分呢?一般我們會將網站依「經營的性質」大致區分為以下幾種類型:

1. 企業形象型網站:
此一類型網站基本上是以「企業服務內容介紹、主要商品、設備或相關服務展示、取得詢價或留言資訊」為主,通常主要的客群為企業客戶,因此這種類型的網站較少有提供線上購物功能,主要以資訊的發佈為主。
2. 購物型網站:
此類型網站主要是以提供線上購物為主,其它相關資訊為輔,購物型網站的客群通常是一般的消費者,因此網站的設計重點除了需要完整的購物流程及機制外,還需要可以與消費者互動(留言諮詢、優惠資訊、訂單查詢、紅利點數查詢、問卷調查…)。
3. 資訊或教育型網站:
以提供大量的文章、最新資訊或教學內容的網站平台,常見如「線上教學、新聞媒體、旅遊景點介紹、線上論壇…」,這種網站通常比較偏「入口型」的網站,除了需要大量豐量的文章及資訊外,還需要提供良好的分類及動線規劃,才能讓瀏覽者有較佳的閱讀體驗。
4. 非營利型網站:
不以商業營利為目的之網站平台,如「個人部落格/網誌、政府網站、財團法人、慈善組織網站…」,此類型的網站以資訊發佈為主,所以需要提供良好的網站動線及有用的資訊。

網站功能及目的

根據上述之四大網站分類,以下再細分各種類型網站的主要功能及目的說明:

1. 形象官網:
用於展示公司信息、產品、服務和品牌形象的網站,提供關於公司的基本資訊和聯絡方式。
2. 部落格/網誌:
提供文章、日誌、新聞和內容分享的網站,用於教育、資訊分享和互動。
3. 電子商務網站:
用於在線銷售產品或服務的網站,具有購物車、付款和訂單處理功能。
4. 教育平台:
提供在線課程、教材、測驗等教育內容的網站,用於遠程學習和培訓。
5. 社交媒體平台:
允許用戶創建個人資料、分享內容、互動和聯繫的網站,例如Facebook、Instagram、Twitter等。
6. 新聞和媒體網站:
提供新聞、報導、文章和多媒體內容的網站,用於新聞報導和資訊分享。
7. 論壇/社群網站:
提供用戶互相交流、討論和分享的平台,例如Reddit、Quora等。
8. 個人網站/作品集:
展示個人信息、作品、簡歷和專業內容的網站,用於個人品牌建設。
9. 政府機構網站:
提供政府相關信息、服務和政策的網站,用於公共服務和資訊傳遞。
10. 酒店和旅遊網站:
提供酒店預訂、旅遊資訊和導覽的網站,用於旅遊業務。
11. 音樂和娛樂網站:
提供音樂、影片、遊戲和娛樂內容的網站,用於娛樂和消遣。
12. 慈善組織網站:
提供慈善組織的信息、捐款和志願者機會的網站,用於公益事業。
13. 綜合內容平台:
提供多種類型內容,如文章、影片、圖片等的網站,用於多元化的娛樂和資訊分享。
14. 事件和會議網站:
提供活動、會議、展覽等的信息和註冊功能的網站,用於宣傳和參與。

網站如何取代人力成本?

網站可以在某些情況下幫助減少人力成本,但取代人力成本的程度取決於許多因素,包括網站的性質、目標和功能。以下是一些可能的方式,網站可以幫助降低人力成本:

1. 自助服務:
通過網站提供自助服務,例如常見問題解答、在線預訂、訂購和付款,客戶可以在不需要人工干預的情況下完成操作,從而減少客戶服務部門的工作量。
2. 在線資訊和資源:
提供在線資訊、教程、手冊和知識庫,可以減少用戶對人工支援的需求。用戶可以通過查找網站上的資源解決問題,而不必進行人工咨詢。
3. 自動化流程:
網站可以支援自動化流程,例如訂單處理、庫存管理和客戶關係管理。這可以減少手動處理的需求,從而節省時間和人力成本。
4. 線上教育和培訓:
如果您需要培訓員工或客戶,您可以使用網站提供在線培訓課程,減少實體培訓的需求。
5. 自動化通訊:
使用電子郵件、通知和聊天機器人等自動化工具,可以回答常見問題、發送提醒和提供基本信息,從而減少人工通訊的需求。
6. 數據分析:
通過網站收集和分析數據,可以幫助您更好地了解用戶需求,優化產品或服務,從而節省不必要的成本。

然而,需要注意的是,網站雖然可以自動化某些流程和提供自助服務,但對於某些需要人類判斷、互動和專業知識的情況,仍然可能需要人力的參與。此外,網站的設計、開發、維護和更新也需要技術人員的參與,這些也可能帶來成本。

總的來說,網站可以幫助優化業務流程,提供更好的用戶體驗,減少某些人力成本,但其實際影響取決於多個因素,需要綜合考慮。

網站結合雲端系統,能為企業或店家帶來更多效益!

軟體是針對不同需求的族群所開發,那麼網站當然也不見得一定只用來給一般的網友或消費者使用。首先我們要先了解,一般軟體能做到的功能,網頁大多也能做到,換句話說,網頁或網站當然也可以做給企業內部員工、管理人員、業務單位、店家、經銷商、客戶....等族群使用。

以下就我們十幾年來累積的經驗,將客戶最常委託我們進行開發「非傳統(不是給一般網友使用)」的網站(或者更像雲端服務),在此我們列舉幾項並依照委託次數排序為您分析說明。

一、企業內部系統(使用對象:企業內部員工)

人事管理

只要跟人事有關,從內部公告、通訊錄、內部簽核、考核甚至到出缺勤、獎金計算....等,只要想的到的功能,網頁幾乎都可以做到。

生產流程管理

「生產流程系統」的開發對於公司或企業而言十分重要,良好的生產流程管理系統可以讓公司的「產線」或作業流程更加順暢,也能大幅減少各部門溝通討論時間。舉例來說:以「網頁設計、架設網站」的行業別來說好了,當一個專案進來一直到網站完成上線,需要歷經多個部門及相關人員的經手,「從業務人員到設計單位的美編設計師、系統規劃分析師、前端網頁設計師、後端程式設計師,到網站上線前的資安檢測及主機管理人員,以及網站上線後的行銷及客服人員....等」、並且還需要多次的修改與調整,才能完成一個專業的網站。

如果在上述整個網站開發的過程中,參與人員都使用到類似生產管理系統的「案件管控系統」,從專案登錄到工作分配到排程管理,依 SEO 流程進行開發,那麼一個專案目前排到那位人員執行,或是業務或主管人員需要了解掌控進度,又或是各單位間的溝通協調,都變得十分容易。

各位可以試想,如果沒有這種生產流程管理的機制,那麼一個專案的進行,光各部門進度協調及工作分配,可能就要經常把相關人員統統集合起來開會討論,光這部份勢必浪費掉許多時間及人力成本。

因為各種不同行業別所用到的內部生產流程都不一樣,所以通常要開發這類型的網站還是需要以「客製」的方案為主,雖然在網站系統的開發上較為費工費時,但我們深信企業專屬的生產流程管理系統還是有其必要性的。

客戶關系管理(CRM)

「客戶」是為企業帶來收入的主要管道,與客戶有著良好的互動是最重要的準則,但是企業若想做好客戶關係,必需從客戶的來源、開發、洽談、追蹤,一直到成交、記錄、客服、保固....等,每個環節都需要確實的記錄追蹤及掌控,才能給客戶最佳的服務品質。

客戶關係管理(CRM)系統就是在這樣的需求下,受到企業的青睞,又或者說想要長期經營客戶關係的企業一定需要這種系統,如果客戶數量不多的小型企業,對於客戶資訊的記錄及掌控,使用 EXCEL 其實已經夠了,但對於客戶量大或需要更多進階功能的話,還是建議選擇或是客製一套實用的 CRM 吧。

擁有客戶關係管理系統,就算負責業務人員離職,接手的人員也能輕易的掌握完整的客戶連繫記錄、並有利於業務人員對於未成交客戶的追蹤及開發,如果結合有購物或會員機制的網站,當然也可以把這些會員直接整合至 CRM。

二、現場展示及互動系統(使用對象:業務人員、客戶)

當面與客戶洽談時,您通常用什麼方式來展示自家的商品或服務呢?
我想大多數的公司企業還是透過業務人員以簡報、DM 或 Sales Book 等方式,展現自家的商品或服務,並以書面或筆記方式記錄客戶需求吧。

您也可以選擇讓客戶更能夠加深印象的展示及訪談方式
如果我們可以把商品、服務項目、過去的實績作品或影音,結合需求訪談單、報價及客戶管理....等系統製做成網站,那麼業務人員只要透過手機或平版就能夠輕易且隨時的向客戶展示案例、並透過訪談系統雲端記錄客戶需求。回公司後業務人員可以將該訪談單以「手動或自動」的方式轉成報價單後即可給客戶,最後再結合上述提到的 CRM 做後續客戶追蹤管理的事宜。

這種硬體結合雲端的技術,可以有效的與客戶進行互動,並且可以即時的記錄資訊,或與資料庫比對,立即找出適合客戶的解決方案。因此目前已有越來越多的企業開始採用這種較為「先進便利」的客戶互動方案。
下面列舉幾種行業別的使用案例讓大家更加了解:

針對室內設計業者
室內設計師透過平板電腦展示過去作品案例與客戶當面討論需求,並透過平板以拖曳方式調整平面配置直接與客戶互動討論,最後再利用系統將客戶需求及預算等資訊予以記錄、分析做後續的處理。
針對美容或醫療業者
業務人員透過平板電腦讓客戶填寫相關問卷後,系統會依據事先建立的資料進行比對及分析,並立即列出建議的醫療或美容方案,供客戶選擇,業務人員再依客戶預算及需求給予專業建議並與客戶討論溝通,最後將該方案轉成報價單並結合 CRM 做後續追蹤管理的事宜。
針對汽車保養業者
服務專員拿著平板電腦輸入車主車號後,即可查詢該車過去及這次需要的保養的資訊,在服務專員與車主逐一確認各項保養項目及金額無誤後,直接請車主在平板上簽名即完成前置作業流程,完全省去所有紙上作業。

三、店家管理系統(使用對象:店家、消費者)

有實體店面並提供商品或服務給消費者,我們稱為店家,例如:餐廳小吃店、服飾店、便利商店、家俱店、飲料店....等,店家再依提供服務及商品屬性的不同,又區分為多種類型,如餐飲業、零售業、服務業。

各種不同的店家,從以前就已開始使用「軟體結合硬體」來管理訂單、記帳、商品、查庫存等工作,最常見的就是 POS 系統。

但隨著現今的網路及科技的進步,加上傳統的 POS 無法有太大的突破,無法再提供店家更進階的服務,因此許多店家也開始尋求更好的解決方案。

那麼除了最基本的訂單商品庫存管理外,店家還需要那些「進階」的服務呢?在這之前,我們先了解店家會遇到那些問題好了。

以餐飲業為例,他們經常會遇到以下問題 —–

  1. 現場大排長龍排不到位,引發消費者抱怨。
  2. 服務人員人手不足,點餐出餐等很久。
  3. 消費者無法與店家有後續的互動或是即時取得優惠資訊。

上述這些問題相信光靠 POS 是無法解決的,那麼除了加派人工或提高行銷預算外,是否有辦法透過網站或雲端技術解決上述問題呢?只要店家有網路再結合雲端系統,那麼答案是肯定的!
接下來我們就上面的問題一一來尋找可行解決方案:

現場大排長龍排不到位,引發消費者抱怨

通常現場排不到位的餐廳意味著生意很好也代表這家餐廳口碑不錯,消費者也知道這點,所以要排隊等候他們還可以接受,但是到底要等多久才是關鍵,現場帶位人員或許會給個「大約」的時間,但這時間也只能預估,導致消費者也只能在門口耐心等待。但如果可以讓消費者不需要在原地等待,可以先到附近逛逛打發時間,等快排到位前再回來,那麼就可以大幅減少消費者抱怨的問題。店家也可以跟消費者留下電話,快排到位時打電話通知也是不錯的做法,但這種做法會增加帶位人員工作負擔,對消費者而言也必需確保有接到電話才行。

拜現今網路普及、人手一機所賜,這些腦人的問題或許可以交給雲端系統來解決:

我們只要開發候位叫號系統,並結合 Line(或 APP)能即時推播通知目前排到幾號,系統再自動發送通知給那些快到號的消費者,並透過 Line(或 APP)通知他們準備回來入場,就可決解上述問題。

這機制有2個優點,除了可以讓消費者在快排到時的前幾號,系統就開始陸續主動發送通知給他,也可讓他隨時在任何地方,也能透過手機查詢目前叫號提早有所準備,因此就能解決消費者提心吊膽,不知何時電話會打來,深怕沒接到電話的風險。

但這種機制必需符合下面2種條件的消費者才可使用,一是消費者手機必需能夠上網、再來是他手機必需有裝 Line(或店家的 APP),但還好在台灣大多數的人都能達到上述2種條件,至於條件不符的人,就只能乖乖現場等候或電話通知了。

這種候位通知的機制其實可以運用在很多服務業,例如診所、親子遊戲區、主題樂園設施、KTV....等。當然也可以跟網站整合(或許也可以說它本來就是網站的一部份),讓網路及現場排位能夠同步進行,以達「虛實整合」的目的。

服務人員人手不足,點餐出餐等很久

點餐通常很花時間,很多餐廳的服務人員在這個環節花費了許多時間,所以要解決這問題其實並不難,只要把點餐的事讓消費者自已來就行,那麼要怎麼做到這點呢?其實也不難理解,只要把網站原本提供給網友線上購物的模式稍做調整後,再搬到實體店面就搞定了!

具體做法很簡單,只要各桌準備一台平板(規格不一定要太好),或是現場準備一台較大的觸控機,並結合開發好的網站或雲端軟體,就能讓消費者「自已點餐」,有別於線上購物,點餐後系統必需還要能將該資訊傳送至櫃檯、廚房或服務人員處,接下來各單位就能準備出餐、確認或結帳的動作了。

消費者無法與店家有後續的互動或是即時取得優惠資訊

如何與消費過的客戶保持良好互動做好「再行銷」,對於店家來說是十分重要的課題。當然建立店家網路粉絲團或社團可以解決這方面問題,也是必要性的。但光靠這些僅能提供給消費者「資訊」方面的平台及基本的問答可能還不夠,最好能把所有可以提供給消費者的服務統統「綁在一起」,這樣消費者對店家的黏著度可能會更高。
根據調查只要店家能夠提供「優惠促銷及集點回饋」等方案,就很容易讓消費者再度光臨,那網站或系統要可以幫店家做到那些呢?請看看以下說明:

提供優惠券
優惠券有很多種,像是折價券、生日券、介紹有禮、來店贈餐....等,它也是最能直接吸引消費者前來的方式,相較於傳統紙張優惠券,電子形式的優惠折價券可以透過系統發送,省去商家郵寄及印刷的費用成本,此外並可以記錄消費者使用情形,未來還可依不同「族群對象」發送不同的優惠券,亦可限制使用次數,因此這也算是最「物超所值」的一種高 CP 再行銷方案。
提供集點活動
除了優惠券,集點活動也是許多店家吸引客戶回流的另一種行銷策略,然而傳統給客戶集點卡的方式還是存在著「容易弄丟、容易變造、額外印刷成本....等」幾個問題。還好網站或雲端技術可以輕易的解決這些問題,只要透過點數優惠券系統,消費者只要用手機掃描一下店家 QR Code,並填寫簡單資料或綁定 FB 後即可加入會員,未來店家可輕易的透過平板或手機直接發送或使用點數,而消費者也能即時的透過系統查詢到目前點數及使用情形。
促銷或優惠活動曝光
把店家的促銷或優惠活動透過粉絲團或線上社團發佈給消費者並不難,但網站或雲端系統可以幫你做到的更多,例如它還可以結合線上問卷調查、好友推薦碼、刮刮樂或轉輪盤等小遊戲,讓消費者可以定期抽獎....等功能,如此便多了一層與客戶互動的機會,也更能增加他們「主動使用」該平台的機會。

綜合以上說明,相信各位已經能夠理解網站或是雲端系統能夠帶給店家的效益有多大,上述是以餐飲業者為例,當然一樣的模式也適用於零售業或服務業,這無疑是傳統 POS 所無法完全做到的,不僅如此它還有以下幾種優勢:

  1. 降低店家成本,不需綁定特定硬體。
  2. 可與網站或其它雲端系統整合。
  3. 擴充性強,未來可結合各種系統。
  4. 靈活性高,用手機或平板就能使用。
  5. 減少人力工作,提高店家效率。
  6. 多元化菜單,支援動態或影片菜單。
  7. 能隨時發送優惠活動訊息,讓消費者及時掌握。
  8. 問卷及會員資料有效記錄,不需另外人工整理。

因此若是店家能好好的規畫開發上述相關系統,就更能掌握消費者接近消費者,那自然就能變的更有競爭力。也許有人會問,上述提到的「點餐訂位、訂位叫號、點數優惠券、線上問卷」這些功能是否能全部整合在一起呢?答案依然是肯定的,因為這些系統都可以是使用同一個架構開發,所以只要事先規畫好不管您要綁定那些系統都是可以做到的,甚至要結合網站都行。因此我不斷的強調,上述所有的系統都是可以使用網站的架構去開發的,只要任何有「瀏覽器」的裝置(手機、平板、筆電、桌機),都可以「跨平台免安裝」隨時隨地的使用所有系統。

自己架設網站和聘請網站架設公司架設網站的差異

自行架設網站和聘請網站架設公司架設網站之間存在著一些差異,這些差異取決於您的需求、技能、時間和預算等因素。
以下是一些主要的差異點:

技能和知識:
自行架設:如果您具備網頁設計和開發的技能,可以自行設計和建立網站。這需要您瞭解HTML、CSS、JavaScript等技術。
網站架設公司:網站架設公司擁有專業的網頁設計和開發團隊,具有豐富的經驗和專業知識。
時間:
自行架設:自行架設網站可能需要較長的時間,特別是如果您是初學者或是專注於其他任務。
網站架設公司:網站架設公司通常能夠在較短的時間內完成網站的開發和設計,因為他們擁有專業的團隊和流程。
設計和功能:
自行架設:自行架設的網站可能受限於您的技能和資源,可能無法實現高級的設計和複雜的功能。
網站架設公司:網站架設公司能夠提供更多的設計選擇和各種功能,以滿足您的具體需求。
專業外觀:
自行架設:自行架設的網站可能會因缺乏專業的設計和用戶體驗而顯得較為簡單。
網站架設公司:網站架設公司可以為您提供專業外觀的網站,確保網站的視覺效果和用戶體驗都是高水準的。
支援和維護:
自行架設:自行架設的網站需要您負責日常的維護、更新和解決問題。
網站架設公司:網站架設公司通常提供網站的維護和支援服務,確保網站的運作正常。
成本:
自行架設:自行架設的成本可能相對較低,特別是如果您已經具備相關的技能和工具。
網站架設公司:聘請網站架設公司的成本可能會較高,但您可以獲得專業的服務和定制化的解決方案。

總的來說,自行架設網站適用於具有網頁設計和開發知識的人,或是預算有限的情況。而聘請網站架設公司則能夠提供更專業、高質量和全面的解決方案,特別是對於尋求專業外觀和複雜功能的項目。

網站架設基礎概念

域名

網站完成後,您需要去申請註冊一個網域名稱(又稱網址)來對應您的網站,網址申請及主機對應完成後,未來只要輸入網址就可以看到您的網站。在挑選網址時應盡量選擇好記或與自已企業或商品相關的域名,而網址根據屬性及國家別會有不同的代碼(例如:.com.tw 為商業用台灣域名;.com.jp 為商業用日本域名;.org.tw 為政府單位用台灣域名;.com 為全球域名)。另外域名是獨一無二的,因此已被申請註冊的域名是無法再申請的,所以想要申請到好記的網址還需靠些運氣。

網址價格:

  • 在國內企業較常用的網址類型如 www.企業名稱.com.tw 或 www.企業名稱.tw。
    每年租用價格約為 NT$800 元/年
  • 而如果使用全球域名如 www.企業名稱.com。
    每年租用價格約為 NT$720 元/年

網址申請:

  • 網址註冊商(如 TWNIC、網路中文、Hinet、PChome...等)
  • 虛擬主機商

補充說明

  1. 通常全球域名會比台灣域名便宜,但全球域名因為已有太多人申請,所以現在想要申請「好記」的全球域名較為困難。
  2. 如果已經有網址,另外註冊「子網域(如:子網域名.abc.com.tw)」是不需要額外費用的。
  3. 對於搜尋引擎而言,網站的「權重分數」是記錄在網址的,因此沒事別隨意更換網址,以免累積的權重分數歸零而影響搜尋排名結果。
  4. 有的網頁設計公司或主機商方案中會贈送免費網址,但其實成本已包含在每年的主機或網站維護費用中。要特別注意這種免費贈送的網址「註冊人」是網頁設計公司、主機商還是用戶本身,以免網站不再續約時該網址也隨之失效。
  5. 一個網址只能指向對應到一個網站 IP,但一個網站是可以被多個網址指向對應的。
  6. 網址一次購買多年通常會有折扣。

主機服務

主機是存儲您網站文件的地方。選擇可靠的主機服務商,確保您的網站可以正常運行。

一、網站主機

當網頁設計完成後,您必需有個網站空間來放置您的網頁,就好比實體開店您需要有一個「店面」或「辦公室」來供店家或企業營運,而這店面或辦公室您可以選擇自已買屋或租用,因此網站主機也是一樣,網站架設完成後,您可以有「自行架設網站主機」或「租用網站主機」二種選擇,以下為您說明這二種方案的優缺點及價格範圍:

自行架設網站主機
適用對象:
大型企業、公家單位、擁有多個網站的企業、有系統整合需求的企業。
價格範圍:
1.網站主機 + 軟體:基本型約 3~5 萬、中階型約 10~20 萬、高階型 20 萬以上。
2.每月維護費用:網路費用 + 電費 + 主機維護人員費用約 3~5 萬。

自行架設網站主機的好處在於方便管理,由於主機是自已的所以有較大彈性可以去變更主機設定及安裝任何軟體,只要硬體及網路規格夠高,您可以在該主機上架設多個網站。然而自行架設網站所需要付出的代價就是高額的主機建置費用及維護成本,因為是供網站運作為主要用途,因此這台主機必需要 24 小時全年無休的運作,所以電腦主機當然不能選用一般的家用電腦,必需使用「伺服器」規格的硬體等級才有辦法勝任。而「伺服器」與「個人電腦」的最大差別除了「穩定性」外,最重要的就是伺服器有「備援」機制,我們都知道電腦的硬體是不可能不會故障的,為了讓網站主機能夠不間斷持續運作,要解決的辦法就是伺服器的所有硬體都有「備胎」,包含 CPU、RAM、硬碟、電源供應器…等都必需有 2 個以上,當其中一個掛掉時仍確保主機還能持續運作,甚至連網路都要申請2條以上才能確保主機不會斷線,正因如此伺服器硬體的費用肯定比一般電腦貴上許多。

除此之外網站伺服器還需要有專人維護及管理,包含防火牆的設定、網站系統的安裝設定、硬體維護、流量監控、故障排除…等,當網站主機有問題時也必需能夠即時處理,或許硬體故障還能找主機商來處理,但如果遇到系統當機、中毒、主機流量異常、被駭客攻擊...等狀況,那麼公司內部就需要有MIS或具有主機維護能力相關人員來處理這些異常問題。

這邊補充說明,自架的網站主機並不見得一定要放在公司內部,用戶也可以選擇將主機放置於主機商的機房,好處在於不用擔心網路斷線或停電斷電等問題。

自行架設網站主機 優點:
1.一台主機可架設多個網站。
2.主機可安裝任何軟體、亦可整合其它內部系統。
3.因主機上只放置自已的網站所以不會被外部影響,同時也可以降低主機被入侵的風險。
自行架設網站主機 缺點:
1.網站主機架設費用較高(會有硬體、軟體、網路等費用產生)。
2.需有專人可以維護及管理主機。
3.需有備援及斷電時防範機制。
租用網站主機
適用對象:
一般企業或店家。
價格範圍:
1.共用型主機:每年約 $5,000 ~ $8,000 元。
2.獨立型主機:每年約 $36, 000 ~ $60,000 元(每月約 $3,000 ~ $5,000)。

約有八成企業或店家在網站上線時會選擇「租用型」的主機方案,最主要的原因除了不需擔心主機維護及硬體故障等問題,最重要的是租用型方案的價格較便宜!因此如果沒有特殊的需求,我們建議可以選擇租用型主機方案即可。而租用型的主機又區分為「共用型」及「獨立型」兩種類型,兩種類型的差別在於前者是「多個網站共用一台主機」而後者則是「自已擁有獨立的主機」,您可以把它理解為「公寓」與「透天」的區別,下面我們分別說明二種類型主機的特性:

共用型主機(虛擬主機)

共用型主機(Shared Hosting)又常被稱為虛擬主機(Virtual Host)或是網站空間,是一般中小型企業最常使用的方案了,它的優勢在於「便宜的價格」,只要企業或店家網站沒有特別多的訪客或訂單流量,基本上使用此種方案就綽綽有餘了,此外用戶也不需擔心網站主機維護及設定的問題,因此也可以省去不少後續人力維護的費用。然而一分錢一分貨,這種多人共用方案的風險在於有可能因為某些用戶使用資源較大而造成其它用戶網站速度變慢,或者是因為主機系統的漏洞導致駭客成功入侵主機,而造成自已網站面臨資安的風險。因此「選擇優良且有經驗的主機商」就很重要了,通常較具能力及經驗的主機商他們對於主機效能的控管分配及主機資安的防護會做的較好,而一些來路不明主機商或網頁設計公司自行架設的主機,相對的是無法與專業主機商比擬的。

如果您的網站訂單或會員數量很多,我們會建議還是盡可能多花點錢選擇資安等級較高的網站主機(如 WAF 主機、獨立型主機),或是乾脆租用 2 台主機把前端及後端分開,當然前提要先請網頁設計公司於網頁製作前就要先把主機架構規劃好,依照前後端主機分離的架構進行網頁設計才能一次到定位,否則等網站完成後才要更改架構勢必得大幅度修改。

另外在租用虛擬主機時主機商會提供許多的方案供選擇,價格也不盡相同,價格高低最主要取決於網站空間及流量的大小、資料庫類型、主機作業系統、贈送企業信箱(Mail)數量、其它附加服務...等,以下分別說明:

  1. 網站空間(磁碟空間):
    是指網站的容量,也就是可放置網頁原始檔的容量大小。一般來說一個網站的原始檔通常不會太大很少會超過 1GB,只有當網站上有「大量」圖片或影音檔時,才會讓網站空間容量暴增,但如果網頁設計良好,每張上傳的圖片都有「壓縮」過,且影音檔放置於 YouTube 使用外連方式放置於網頁上,那麼就算是使用最低等級的租用方案容量也一定夠用,所以在選擇虛擬主機方案時,不用太計較容量大小,要注意的反而是務必將上傳到網站的圖片壓縮過,除了節省容量及流量外,更重要的還能提升網頁執行速度,對 SEO 會有很大的幫助。
  2. 網站流量:
    網頁流量是指當網友在瀏覽網頁時,會下載到瀏覽者電腦的容量。舉例說:如果您的網站首頁中有 10 張圖片加起來的檔案大小為 2MB,首頁所有文字容量為 100KB,此外並沒有其它元素,那麼當一個網友在瀏覽您的首頁時,則會用掉大約 2.1MB(2MB + 100KB)的流量,10 個人瀏覽則用掉 21MB 的流量,以此類推不管瀏覽那一頁都會有該頁面的流量產生,所以流量的大小跟網站訪客的數量及網頁中圖片大小有著密不可分的關係。那麼要多大的流量才夠用呢?這就很難說了,因為您無法預期會有多少的訪客數,但您可做的事跟上述提到的一樣,就是盡量把圖片壓縮,圖片壓縮的原理是將一些相近的顏色用一種顏色取代,一張原本有 1600 萬顏色的高畫質照片,就算壓縮成只剩幾千種顏色,在網頁中您可能幾乎看不出有什麼差別,而壓縮後的圖片可以減少近七成的檔案大小,所以只要控制好網站中所有的圖片大小,盡可能避免讓網友直接從網站下載檔案(如有需要也盡量減少該檔案大小或放置於其它主機),基本上您是不太需要擔心網站流量會「超流」的。

    通常主機商所提供方案中的流量是以「月」為單位計算的,租用幾個月後就可以從主機流量報表中了解網站每月平均流量了,只要控制好圖片及檔案大小,建議您初期不需要為了擔心流量而花太多費用在選擇較貴的主機方案,等確定會超流再來升級就好,就算超流每超過 1G 也只是多支付大約 $3 元的超流費用而已。
  3. 主機作業系統:
    虛擬主機的作業系統有分「Windows」及「Linux」二種,要租用那一種主要是依開發的網頁程式語言而定,如果是以 ASP.Net 進行網頁設計,那麼網站伺服器就選擇 Windows 平台,如果網頁是以 PHP 程式撰寫,那麼網站伺服器則選擇 Linux 平台。主要原因是 ASP.Net 及 Windows 都是微軟所開發,所以相容及支援性肯定較好,同理 PHP 原本就設定在 Linux 平台開發網頁用,所以相容性自然也較佳。至於價格上 Windows 平台的費用會比 Linux 來的貴,主要在於 Windows 授權費較高的關係,而 Windows 系統的維護更新效率又比 Linux 來的好,所以到底要選擇那種就見人見智了!
  4. 資料庫類型:
    網站所使用的資料庫常見有 MS-SQL、MySQL、Access 幾種,後續章節我們會詳細說明其特色這邊先不多做說明。MS-SQL 及 Access 都是微軟所開發,所以適合搭配 Windows 主機;而 MySQL 則是適合於 Linux 平台執行,當然您如果硬要使用 Windows 平台來跑 MySQL 也不是不行,只是相容性及效能是不會比原生環境來的佳。

    因為微軟 MS-SQL 的授權費用不便宜,也因此在主機租用上 MS-SQL 的費用會比 MySQL 來的貴,但如果使用 Access 資料庫則價格跟 MySQL 是差不多的。
  5. 企業信箱(Mail):
    現在大多數的虛擬主機租用方案中都會搭配贈送「企業信箱」,用戶可以透過企業信箱來自行設定專屬企業域名的 Mail 信箱(如 service@公司網址.com.tw)。但要特別注意,這類免費贈送的信箱畢竟不是專業的信箱服務,因此通常會伴隨著「信件容易被檔、漏信、常收到垃圾信、常收到病毒信」...等問題,所以如果您對與客戶之間信件往來或信件管理要求較嚴謹的話,建議還是另外租用較專業的郵件服務為佳。

    此外這種免費贈送的企業信箱通常都是與租用的虛擬主機「共用」的,換句話說它會使用到網站主機的「容量」及「流量」。如果用戶的信件一直存放在遠端,那麼網站空間的容量很快就會額滿;如果企業收發信件非常頻繁,那麼每月的網站流量將會變高而且也會間接影響網站執行速度。所以如果您要使用免費企業信箱,那麼建議您盡量不要使用 Web Mail,改將信件直接收到本機後就立即將遠端信件刪除,如此就能減少主機容量及流量的使用。
租用共用型網站主機 優點:
1.價格便宜。
2.省去架設網站軟硬體及主機維護成本。
租用共用型網站主機 缺點:
1.有可能因為其它用戶造成網站速度變慢或資安風險。
2.主機無法安裝特殊軟體及進行進階設定。
獨立型主機(雲端主機)

租用獨立型主機通常又稱為雲端主機,跟上述提到的「自行架設主機」方案是差不多的,主要差別在於前者主機是放置於主機商的機房,後者則是放置於自已公司內部,但最重要的是租用獨立型主機您「不需自行架設」網站主機,可省去主機「軟硬體」的費用,雖然租用型的實體主機放置於主機商的遠端機房,但維護人員可以透過遠端桌面及 FTP 軟體,對該主機進行網站安裝、設定及監控,因此雖然是租用但對該台主機仍然保有自行管理的彈性。

這邊需要注意這種租用型獨立主機方案,並非主機商真的提供一台實體主機給您「完全使用」,而是透過先進的 IT 技術,把一台實體伺服器分成多個虛擬伺服器 VM(Virtual Machine)給不同用戶使用,且這些虛擬伺服器可以完整利用原來實體伺服器的運算能力,不用擔心被其它網站搶光資源而造成速度緩慢,所以比起多人共用型主機,它的整體效能也相對更好,且可以提供更多操作彈性與便利性。而這種方案主機商僅提供一台「只有安裝作業系統的主機」給您,後續其它軟體及網站安裝、系統設定、主機優化...等工作還是得「自已來」,因此主機管理及維護相關的人員成本仍然是免不了。

至於租用獨立型主機的費用高低取決於「主機硬體規格」,換句話說您可以自已挑選組合適合的主機規格,規格越好價格當然越高,此外您也可以另外租用 SQL 軟體或備份快照等服務。比較特別的是通常此種租用方案收費是可以「天」甚至「小時」計費,所以它很適合用來當成短期活動網站用主機,而如果拿它來當一般的網站主機,長期下來的費用仍然不算便宜。

租用獨立型網站主機 優點:
1.一台主機可架設多個網站且主機可安裝任何軟體。
2.可以選擇網站主機規格。
3.省去架設網站硬體及主機硬體維護成本。
4.因主機上只放置自已的網站所以不會被外部影響,同時也可以降低主機被入侵的風險。
租用獨立型網站主機 缺點:
1.比起租用共用型網站主機,費用仍然偏高。
2.需有專人可以維護及管理主機(除了主機硬體及網路之外的所有系統維護管理)。
3.網站流量費用需要另外支付(有的主機商會送基本流量,超過額度才另收費)。
4.需額外購買或自行處理「資料備份、系統快照」等服務。
網站主機商

我們將提供網站架設的主機商分為以下幾類供大家參考:

  1. ISP 業者:
    ISP 為網際網路服務商如中華電信、台哥大、遠傳、亞太...等都是,大多數的 ISP 業者都有提供網站主機租用或代管服務,只是提供的方案及相關服務就不一定很多了。通常 ISP 業者的機房設備、網路品質會較佳,但畢竟他們主要的專業領域不是以網站主機租用或代管為主,所以在服務或方案選擇上自然沒有像網站主機商來的多。以穩定性及所提供的服務內容來看,較推薦的為 Hinet 中華電信,其次就是亞太電信了,然而中華電信的價格也是最貴的,所以如果您不在意那些價差只求系統穩定,那麼中華電信可以列為首選。
  2. 國內網站主機商:
    國內主機商雖然都是租用 ISP 業者的網路或機房來提供服務,但他們在網站或資料庫主機架設方面的「專業」及「服務」較佳,當您遇到相關的問題想要諮詢時,他們往往都能給出專業的建議及解答,另一方面他們的方案價格通常也較為便宜,整體來看網站主機商的 CP 值較高,所以如果是一般中小型的網站架設可以考慮選擇使用他們的主機方案即可。

    常見國內主機業者有:補夢網數位科技、遠振資訊、匯智資訊、智邦生活館...等。
  3. 國外網站主機商:
    國外主機商分為2大類型,一種是虛擬主機租用價格非常便宜,如:GoDaddy、Bluehost、HostGator、阿里雲...等,所以有許多以預算為考量的用戶會選擇使用他們的服務。然而他們的主機均架設於國外,所以如果以國內網友瀏覽網站的話,速度肯定較慢,另一個問題就是「客服」,由於這類業者在國外所以當網站遇到問題時是無法即時與客服人員連繫並即時處理的,這點其實很重要,除非您的客群在國外或是您不在意網站速度,否則還是乖乖選擇國內的主機商才是上策。

    另一種則是全球知名的大品牌,他們沒有低價的網站架設方案,而是推出屬於自已的相關雲端服務,如:Google 的 Google Cloud Platform、微軟的 Azure、Amazon 的 AWS...等,這些知名企業的雲端主機服務方案價格相對較高而且網站的建構程序也較為複雜,但他們的主機穩定性及客服品質也做的較好,然而他們的主機設置處目前還是以海外為主,所以國內瀏覽也是偏慢,通常適合客群在國外的大型企業使用。
補充說明
  1. 如果您架設網站的主要目標對象在國外,那麼主機可以考慮直接租用或架設在當地或附近國家,這樣目標對象在瀏覽網頁時執行的速度會比較快。
  2. 因為大陸地區會阻擋國內部份 IP 區段或主機,所以架設或租用於國內的網站主機,在大陸地區網站是有可能看不到的。如果不幸遇到這種狀況,可以與主機商討論是否能換台主機改變 IP,部份主機商也有提供針對大陸地區可瀏覽的主機方案。
  3. 若想提升網站執行速度或因應大量網路人潮同時湧入網站,除了升級主機硬體外,也可以考慮讓「多台伺服器」來共同執行網站。具體作法除了將網站、資料庫、檔案圖片等主機「分開」架設外,還可以使用「負載平衡(Load Balancing)」的架構來架設網站,讓原本一台網站伺服器的工作平均分佈在多台伺服器上共用分擔,就能有效的解決主機效能問題。
  4. 如果您還是不知道網站主機如何挑選,不妨也可以委由網頁設計公司幫你規劃或代為租用,但不建議直接放置於網頁設計公司所「自架」的主機中,除非他們是與ISP業者或知名主機商配合(實際提供主機及服務還是 ISP 或主機商),否則為了主機的穩定性及安全性著想,還是採「專業分工」的模式會較保險一些,未來網站想換主機時也比較不會被設計公司「綁死」。

二、網站資料庫主機

「選擇適合的資料庫」及「慎選資料庫主機」可以有效提升網站的效能!
「資料庫」在網站中扮演著「儲存網頁資料」的角色,而這些儲存的資料通常由網站管理者透過網站後端所建立 (如商品、訊息、頁面資訊...等),但也有可能是由瀏覽者透過網頁前端產生的(如會員資料、購物訂單、表單留言...等),所以資料庫的好處在於可以「即時的」記錄網站管理者或瀏覽者所發佈或異動的資訊。

「網頁結合資料庫」是現在的網頁設計趨勢,主要是希望當網站上線後,所有網站內容維護等相關工作都可由網站管理者「自已維護管理」,這樣一來管理者就可以隨時去新增或修改最新資訊及管理商品及訂單,也可以針對網頁標題及文字內容進行調整以達到 SEO 搜尋引擎優化的目的。

網站所使用的資料庫常見有 MS-SQL、MySQL、Access 幾種,其中 Access 算是比較「初階」的資料庫,它只能與網站主機放置在一起,所以相對的執行速度及效能會較差,而 MS-SQL 及 MySQL 是可以與網站主機分開,放置於獨立主機,這種專門處理資料庫工作的主機稱為「資料庫伺服器(Database Server)」或簡稱 DB Server。Web Server(網站主機)與 DB Server 分開架設的好處在於網站的執行速度較快(因為網站同時由 2 台主機共同運作),但缺點是就是必需要額外租用或自架一台 DB Server,換句話說就是會另外產生資料庫主機租用或架設的成本。

那麼是否可以把 MS-SQL 或 MySQL 與網站主機(Web Server)架設在同一台主機?答案是可以的,但是當資料庫中的資料量太大時會有可能影響主機效能進而導致網頁執行速度變慢,由其當有大量網友同時瀏覽網頁時影響會更加明顯,另外將資料庫與 Web Server 架設在一起也有可能提高資安的風險,當網站主機被入侵(或中毒)時,資料庫中的資料有可能被一併竊取,所以如果您的網站屬於具有線上購物機制的電商平台或是有存放大量客戶個資料網站,那麼我們強烈建議應該要把 Web Server 及 DB Server 分開建立,但如果您的網站只是用來提供資訊或服務內容的一般企業型網站,那麼倒是不一定要另外獨立租用或架設一台 DB Server,可以將資料庫與網站放一起省去一些主機費用。

自行架設資料庫主機
價格範圍:
網站主機 + 軟體:基本型約 3~5 萬、中階型約 10~20 萬、高階型 20 萬以上。
每月維護費用:網路費用 + 電費 + 主機維護人員費用約 3~5 萬。

若要自行架設資料庫主機,那麼價格與上述所提自行架設網站主機的費用差不多,主要也是主機硬體 + 資料庫軟體 + 主機維護的費用。

「租用」虛擬主機
價格範圍:
共用型主機(與其它網站共用同一台主機,類似公寓):每年約 $5,000 ~ $8,000 元。
獨立型主機(自已獨立一台主機,類似透天厝):每年約 $36, 000 ~ $60,000 元(每月約 $3,000 ~ $5,000)。

若是採用「租用」虛擬主機方案,那麼可以選擇主機及資料庫放一起,或是另外租一台資料庫主機。前者只要租用的網站主機方案中有包含資料料庫的話,就不用另外付費租用;而如果是要獨立租用一台資料庫主機的話,那麼租用的費用跟網站主機租用價格差不多(有些主機商會貴一些),但要注意通常租用的資料庫主機所提供的「容量」及「流量」會少很多,但因為資料庫主要是存放「文字檔」用,所產生的容量及流量不會太大,因此通常主機商提供的基本方案應該都夠用,如果您資料庫中的資料量太多時(通常是訂單、會員或商品資料),那麼就得考慮升級較高容量的方案。

前端與後端

要建立一個功能強大且吸引人的網站,您需要了解網站架設的基礎概念。其中,前端和後端是兩個關鍵性的概念,它們共同塑造了一個網站的外觀、功能和性能。

前端是用戶在網站上看到和互動的部分,後端則處理網站的邏輯和數據處理。
HTML、CSS 和 JavaScript 通常用於前端,而後端可能使用不同的程式語言和框架。

一、前端(Front-End):網站的外觀與用戶互動

前端是指網站的客戶端部分,即用戶在網站上看到和互動的部分。它包括以下主要要素:

1. HTML(超文本標記語言)
HTML 是前端的基石。它用於定義網頁的結構和內容,包括文本、圖像、視頻等。HTML 的良好結構和語義化有助於搜索引擎優化(SEO)和可訪問性。
2. CSS(層疊樣式表)
CSS 負責設計網頁的外觀和風格。它包括字體、顏色、佈局、動畫等。CSS 的適當使用使網站更具吸引力和一致性。
3. JavaScript
JavaScript 是一種用於實現網站互動功能的編程語言。它能夠處理事件、表單驗證、動畫效果、數據請求等,提供更豐富的用戶體驗。
4. 用戶體驗(UX)設計
前端開發還包括用戶體驗(UX)設計,旨在確保網站易於導航、訪問和理解。這包括用戶界面設計、可用性測試和用戶反饋的綜合考慮。

二、後端(Back-End):網站的運作邏輯和數據處理

後端是網站的背後運作部分,通常不可見,但至關重要。它包括以下要素:

1. 伺服器和主機
後端程式運行在伺服器上,伺服器是特殊設計的硬體,用於存儲網站文件並處理用戶請求。主機服務商提供伺服器租用和管理。
2. 資料庫
資料庫用於存儲網站的數據,如用戶信息、商品庫存、訂單記錄等。後端應用程序通常需要連接到資料庫來讀取和寫入數據。
3. 伺服器端語言和框架
後端開發使用伺服器端語言(如Node.js、Python、Ruby、Java)和框架來處理用戶請求、執行業務邏輯,以及與資料庫進行互動。
4. 安全性
後端負責保護網站免受安全風險和攻擊。這包括數據加密、身份驗證、授權和漏洞修復。

三、前後端的協作

前端和後端密切協作,實現完整的網站功能。前端通過 HTTP 請求將用戶的操作傳送到後端,後端處理這些請求,並根據需要向前端返回數據。這種協作實現了用戶註冊、登錄、購物、搜索等功能。

在結束之前,值得強調的是,網站架設是一個綜合性的工作,它要求前端和後端開發者密切合作,並遵循最佳實踐,以確保網站的性能、安全性和用戶體驗都達到最高水準。對於那些希望進入這個領域的人來說,深入了解前端和後端的基本概念是迈出成功第一步的關鍵。

HTML 與 CSS

要建立一個成功的網站,首先需要掌握 HTML(Hypertext Markup Language)和 CSS(Cascading Style Sheets)這兩個基本的前端網頁技術。本文將介紹其定義、結構和相互作用,旨在幫助初學者建立堅實的網站架設基礎。

一、HTML 基礎

HTML 的定義

HTML(超文本標記語言)是一種用於描述網頁結構的標記語言。它由一系列的元素(element)構成,每個元素都以開始標籤(<tag>)和結束標籤(</tag>)表示,並且可以包含文字內容和其他元素。以下是一個簡單的 HTML 元素示例:

<p>這是一個段落</p>

在這個示例中,<p>是開始標籤,</p>是結束標籤,而 "這是一個段落" 是元素的內容。HTML 元素用於描述網頁中的不同部分,如標題、段落、圖像、連結等。

HTML 的結構

一個基本的HTML文件包括以下結構:

<!DOCTYPE html>
<html>
<head>
<title>網頁標題</title>
</head>
<body>
<h1>這是一個標題</h1>
<p>這是一個段落</p>
</body>
</html>
  • <!DOCTYPE html>:這是文檔類型聲明,指定了使用HTML5標準。
  • <html>:HTML文檔的根元素,包含了整個網頁的內容。
  • <head>:包含了網頁的元信息,如標題、引入的 CSS 和 JavaScript 等。
  • <title>:用於定義網頁的標題,會顯示在瀏覽器的標題欄中。
  • <body>:區域包含了實際顯示在網頁中的內容,如文字、圖片等。
  • <h1>至<h6>:定義標題的級別,從大到小,分別用於標明重要內容。
  • <p>:段落元素,用於定義文本段落。
HTML 元素和屬性

HTML 元素通過標籤來表示,並且可以包含屬性(attributes)以提供更多信息。
例如:

<a href="http://www.example.com">這是一個連結</a>
  • <a>是一個超連結的元素。
  • href 是<a>元素的屬性,用於指定連結的 URL。

二、CSS 基礎

CSS 的定義

CSS(層疊樣式表)是一種用於控制網頁外觀和布局的樣式語言。它通過選擇器(selector)和屬性(property)的組合,來指定網頁元素的樣式。

CSS 選擇器和屬性

CSS 選擇器用於選擇要樣式化的 HTML 元素,屬性則用於指定元素的樣式。
例如:

p {
color: blue;
font-size: 16px;
}
  • p 是一個選擇器,表示樣式將應用於所有的段落元素。
  • color 和 font-size 是屬性,分別用於指定文字顏色和字號。

CSS 使用選擇器來定位要應用樣式的 HTML 元素。上面的示例中,我們使用了 p 選擇器,這意味著所有的段落元素都將應用這些樣式。除了元素選擇器,還有其他選擇器,如類別選擇器(.class)和 ID 選擇器(#id),它們更具體地選擇元素。

CSS 的應用方式

CSS 可以通過以下三種方式應用到HTML文檔中:

  • 內聯樣式(Inline Style):直接在 HTML 元素中使用 style 屬性。
  • 內部樣式表(Internal Style Sheet):在 HTML 文檔的<head>區域中使用<style>標籤。
  • 外部樣式表(External Style Sheet):將樣式定義在一個獨立的 CSS 文件中,然後在 HTML 文檔中通過<link>標籤引入。

CSS 可以內部嵌入到 HTML 文件中,也可以作為外部文件連結到 HTML 文件中。外部 CSS 文件的優勢在於它可以在多個網頁之間共享,並使代碼更易於維護。

內部 CSS 示例:

<style>
p {
color: blue;
font-size: 16px;
}
</style>

外部 CSS 文件示例:

<link rel="stylesheet" type="text/css" href="styles.css">

結論

HTML 和 CSS 是網站開發的基礎,熟練掌握這兩項技能對於建立優質的網站至關重要。通過本文的介紹,讀者可以建立起對 HTML 和 CSS 的基本理解,為進一步的學習和實踐奠定堅實基礎。

RWD 響應式網站設計

隨著行動裝置的普及,使用者瀏覽網頁的設備已經變得多樣化。因此,設計您的網站以適應不同設備和屏幕尺寸,確保在桌面、平板和手機上都能正確顯示。這就是響應式網站設計(RWD)的重要性所在。在本文中,我們將深入瞭解 RWD 的基本概念,幫助您建立具有彈性和優良用戶體驗的網站。

一、RWD 網站設計趨勢

1990 年代第一支 iPhone 的問世,不僅帶來智慧型行動裝置蓬勃發展,同時也改變人們上網的習慣,網際網路從此不僅僅只出現在辦公桌上,更是悄悄的移動到人們手上;如今行動裝置早已成為主流 web 瀏覽設備之一,而網站跟使用者的接觸也變得更加密切,因此 web 裝置相容性也相對的重要了起來,但以往傳統的網頁設計方式在手機或行機裝置上瀏覽卻經常出現以下問題:

  • 網站在小尺寸裝置上不易被瀏覽,文字圖片常常過小,網頁的版面容易破版。
  • 同一網站需製作電腦、手機二種以上版本,花費時間、成本相對提高。
  • 各種設備螢幕尺寸眾多,無法針對單一解析度個別設計版面。
  • 影響 SEO 搜尋引擎自然排序名次(搜尋引擎目前已將網站是否支援 RWD 列入評分機制,有符合 RWD 規範之網站將會提高於搜尋引擎中的排名)。

因此,於 2010 年時 Ethan Marcotte 在「List Apart」的報導中提出「響應式網站設計(Responsive Web Design)」新的網頁設計的基本思維,使網站本身能自已適應不同螢幕尺寸,每個使用者都能得到最佳的瀏覽環境。

W3C 更是贊同並提倡這種設計方式,並命名為「One Web」加以推廣;同時就站在 SEO(搜尋最佳化)角度來看,單一網站的設計也等同只有一個網址存在,這樣「One URL」更是有利於 SEO,不會因為網站有不同裝置版面而被分散 SEO、廣告投放的成效及成本的增加。

那麼「RWD響應式網站設計」到底是什麼東西呢?

簡單來說,我們先把各種不同螢幕尺寸的裝置電腦、平版、手機、電視...等,當成各種不同大小的杯子「容器」,接著我們再把網站的內容、圖片…等元素部份當成準備倒進容器的「液體」;當我們在瀏覽網站時,就像把「液體注入容器」那般,讓液體自已填滿容器的空間,自已完成內容排版配置;如果今天我們所用的容器較小時,多餘的液體(資訊)就不會被倒進這容器,讓我們只瀏覽必要、重要的資訊。

這樣的設計方式,讓網站內容、圖片可隨著裝置的螢幕尺寸改變,以一個網頁來適應所有裝置,讓每個使用者都能得到最佳的瀏覽環境,這就是 RWD 設計的基本思維。

二、如何實現 RWD 響應式網頁設計

RWD 設計原則是什麼?技術上該如何實現?

RWD 響應式網站設計的實現,主要是得依賴「CSS3」的 media queries(媒體查詢)技術,借由查詢當前螢幕寬度,進而讓 web 自已取用對應的 CSS 樣式,來改變 web 內容、圖片的版面排版,RWD 也因此才得以實現。此外隨著「HTML5」規範日趨成熟,在 HTML5 框架下能得到許多行動裝置資源,例如影片播放、相機攝影、GPS 定位、陀螺儀偵測、動畫繪製...等,都讓 HTML5 成為 RWD、Web App 的開發首選。現今 web 設計著重動畫效果的前題下,「jQuery」早已成為不可或缺重要技術,例如選單收合、圖片輪播,彈跳視窗、動畫效果...等,都需仰賴 jQuery 技術。

「CSS3 + HTML5 + jQuery」是一個好的 RWD 響應式網站設計不可或缺的技術,不僅僅只是在技術上,在思維上更是需要網頁開發者們的挑戰。

RWD 響應式網站設計 - 常見螢幕尺寸界線

雖說「RWD 響應式網站設計」技術能讓網頁本身,自動依裝置螢幕尺寸縮放並調整排版,理論上是不該有「螢幕尺寸界線」這樣的設定,但開發人員為讓開發過程更加有效率、有品質,且讓後續接手的維護人員能快速上手,會以當前常見的裝置螢幕尺寸做為參考,訂定數個尺寸界線做為開發標準,就以近年火熱的 RWD Framework Bootstrap 為例:

超小螢幕 手機 小螢幕 平板 中等螢幕 筆電/桌機 大螢幕 桌機/電視
< 768px ≥ 768px ≥ 992px ≥ 1200px

Bootstrap 的網格系統定義四種螢幕寬度做為界線,好讓使用它來開發的人員能依此做為基準來設計網頁。

三、RWD 網站是否與手機版網頁相同

RWD 網站與手機版網站有什麼差異?重點快速分析!

對於許多剛開始接觸 RWD 的 web 設計師、客戶,經常會對「RWD 響應式網站」跟「手機版網頁」產生錯亂的感覺,但事實上只要你多了解 RWD 些,就能容易的分辨出他們的差異,為讓大家能快速了解他們之間的差異,以下做簡單整理。

手機版網站 RWD 響應式網站
設計概念 擴充 web 在手機裝置瀏覽,設計較為簡化以得到較佳的操作介面及效能,內容僅放置必要資訊及重要功能。 透過 CSS3 技術,使 web 能自已依照螢幕尺寸改變排版、調整圖片大小,以符合各種尺寸裝置的使用者瀏覽。
適用螢幕尺寸 僅針對小尺寸螢幕開發。 符合所有尺寸螢幕。
製作難度 單一寸尺版面及功能,製作較為容易。 自適排版,需對多尺寸版面做調校,製作難度相對較高。
適用螢幕尺寸 僅針對小尺寸螢幕開發。 符合所有尺寸螢幕。
優點
  • 針對手機裝置開發,使用者能得到最佳操作介面、效能環境。
  • 可將較複雜的功能或介面留給電腦版,不造成手機使用者效能、操作上的負擔。
  • 單一 URL(網址),利於 SEO 及分享。
  • 不需另開發手機版或電腦版,節省花費。
缺點
  • 需有電腦版配合,增加開發成本。
  • 手機/電腦各一個 URL(網址),不利 SEO 及分享。
  • 共用同一網頁程式碼較多,所花費載入時間較長。
  • 開發人員需對多尺寸調校,需工時較長。

「RWD 響應式網站、手機版網頁」二者皆有自已的優勢及適用情況存在,網站規劃人員應在充分了解所規劃網站的目標、功能、性質及相關限制…等因素後,再來決定採用何種技術開發網站,才是讓網站能成功的關鍵。

四、RWD 網頁的優缺點與限制

「RWD 響應式網站設計」近幾年已成為網站開發的熱門技術,雖然它解決了傳統網站在多尺寸螢幕相容問題,但它也有著一些你不可不知缺點存在,為幫助大家能更進一步掌握 RWD 技術,以下我們來討論它的優點及缺點。

RWD 響應式網頁設計 優點
1. 適用所有螢幕尺寸、裝置
採用「CSS3」的 media queries(媒體查詢)技術,面對不同螢幕尺寸能自動調整網頁版面寬度、操作介面、內容排版、圖片大小…等,電腦、平版、手機、電視…都能順利瀏覽,且不用為某個裝置另外製作網站,僅用一個網站、一個 URL(網址)就能解決螢幕尺寸問題,就算未來有更大或更小螢幕尺寸的的裝置,也不用擔心無法順利瀏覽網頁的問題。
2. 降低網站開發成本
以往傳統網站開發為了給使用者最佳的瀏覽環境,會開發電腦版及手機版網站,但這在製作上等於一個網站要做二次;而 RWD 只需製作一個網站即可,有效的降低網站的開發成本。
3. 利於 SEO(搜尋最佳化)經營
「One Web & One URL」概念下,一個網站使用同一個網址,不會因為電腦版、手機版多個網址來分散 SEO 成效,Google 也在「行動版網站搜尋引擎最佳化設定」指南中建議使用 RWD 技術來開發網站,有此可見「RWD 響應式網頁設計」利於 SEO,讓網站能取得更好的排名。
4. 利於分享網頁
當使用者分享網站文章時,常常因為另一個使用者開啟網址的裝置不同,而得不到好得瀏覽效果,有時還會因為網站的裝置判斷而導進首頁,而無法順利觀看到文章,文章的按讚數、流量分析也容易被分散;RWD 只有一個頁面,分享出去的網址也只這一個,就不會有這些問題產生。
5. 網站營運維護
在沒有後台管理系統前題下,靜態網頁頁面的更新維護需要電腦版、手機版各做一次,不僅麻煩且容易出錯,RWD 則只需更新一次即可,不會有不同步的問題。
RWD 響應式網頁設計 缺點
1. 手機尺寸不適合複雜的功能或介面
這是所有小尺寸螢幕共同的缺點,礙於螢幕空間有限、行動裝置只有觸碰功能…先天限制,因此較不易將 RWD 拿來開發某些適用於「桌機或筆電」的網頁功能(例如拖曳、按右鍵、連點2下…等);但如果僅部份系統、頁面有此需求,可考慮放棄小螢幕尺寸,或改用「電腦版 + 手機版」的設計模式,將不同瀏覽者族群分開使用個別的網站。
2. 網站載入時間較長
比較起純手機版網站,因 RWD 載入的內容是完整電腦版的網站,在手機瀏覽時是將多餘的內容資訊給隱藏起來,因此網站載入所花費時間較為長,手機使用者感覺更是明顯;但這問題在開發人員努力優化下,及行動裝置、網站速度進步下,相信這問題已慢慢被解決。
3. 開發工時較長
RWD 網站在開發上需對多種尺寸裝置進行調校,且要以一網站來呈現,所花費的時間自然比起傳統網站來的長;但比起開發多種版面網站,整體開發時程還是快許多。
4. 瀏覽器相容
RWD 採 HTML5 架構,因此有些較舊的瀏覽器可能不能相容,會出現與設計不同或破版問題;不過這問題隨著微軟放棄 IE10 以下版本而得到了解放,現在多數的瀏覽器都已支援 HTML5,如有不相容問題出現,可以建議使用者升級、更新瀏覽器。

結語

響應式網站設計是現代網站開發的基石,它確保了您的網站能夠在各種設備上提供出色的用戶體驗。通過掌握流式佈局、媒體查詢、靈活的圖像和文字優化等基本概念,您可以建立一個適應性強且吸引人的網站。

網站結構

網站結構是一個網站的骨架,它為網站的設計和功能提供了組織性和框架。一個清晰合理的網站結構能夠提升用戶的體驗,並有助於搜索引擎的索引。

基本概念

1. 首頁的重要性
首頁是您網站的大門,也是用戶最先看到的頁面。它應該提供清晰而簡明的訊息,使用戶迅速了解網站的主題和內容。通常會包括簡介、主要導覽連結以及引人注目的內容或特色,能夠引導用戶進入網站的其他部分。
2. 適當的導航
一個有效的導航系統是網站結構的核心。導航選單是網站結構的主要導引工具,通常以選單列或選單的形式呈現在頁面的頂部或側邊。它包含了網站的各個主要部分和頁面,讓用戶可以快速尋找所需資訊。選單分層次的結構,將網站分類成主題或類別,可提高導航的效率。
3. 分類與子頁面
網站的內容通常會按照主題或類別進行分類,每個分類下還可能包含多個子頁面。這種結構可以使用戶更容易地找到他們感興趣的內容,並保持網站的組織性。
4. 靜態頁面與動態頁面
靜態頁面是固定的內容,通常包括網站的基本信息、聯繫方式等,例如“關於我們”和“聯繫我們”頁面。動態內容則是根據用戶的操作或查詢生成的,例如網誌、商品列表等。平衡靜態和動態內容,確保它們之間的轉換無縫且高效。
5. 搜尋功能
提供一個有效的搜尋功能能夠讓用戶快速找到他們需要的內容,尤其是在網站結構較為複雜或內容龐大的情況下。
6. 響應式設計
現代網站必須適應各種設備和螢幕尺寸。採用響應式設計(RWD)原則,確保網站在桌面、平板電腦和手機等不同設備上都能提供最佳的用戶體驗。
7. 搜尋引擎優化(SEO)
考慮SEO因素是一個不可忽視的概念。使用有意義的URL結構、正確的標籤、清晰的內部連結和優化的圖片,以提高網站在搜索引擎中的可見性。

設計原則

1. 一目瞭然
網站結構應該讓用戶一眼就能夠理解,不會讓他們感到迷失或困惑。清晰的導航和分類是實現這一目標的關鍵。
2. 層次分明
合理的結構應該有明顯的層次結構,從首頁到具體內容應該有清晰的路徑。
3. 反饋機制
當用戶進行操作時,網站應該給予適當的反饋,讓用戶知道他們所做的操作是有效的。

最佳實踐

1. 用流程圖和線框圖規劃
在設計網站結構之前,使用流程圖和線框圖來規劃各個頁面之間的關係和佈局。這有助於您在開始實際設計之前瞭解網站的結構。
2. 測試和優化
定期測試網站結構,根據用戶反饋和數據分析進行優化。確保用戶能夠輕鬆地找到他們需要的內容,並改進性能和響應性。

結語

一個優秀的網站結構是網站成功的重要基礎之一。它能夠提高用戶體驗、增強 SEO、簡化導航,並有助於內容的有序呈現。通過遵循上述原則和最佳實踐,您可以建立一個組織有序、高效且令人印象深刻的網站結構,為您的設計工作增添價值。

圖片和多媒體

圖片和多媒體素材在網站設計中扮演著至關重要的角色,它們不僅能夠豐富網站內容,還能夠有效地傳達信息,提升用戶體驗。然而,適當的使用和優化是保證網站性能和視覺效果的關鍵。

一、圖片優化

圖片是網站中的視覺元素之一,正確優化圖片可以提高網站的加載速度和性能。

1. 圖片格式的選擇
不同的圖片格式(如 JPEG、PNG、GIF 和 WebP)適合不同的用途。JPEG 通常用於照片和彩色圖像,PNG 適用於需要透明背景或高品質的圖像,GIF 則用於動畫,而 WebP 是一種現代格式,結合了高質量和較小的文件大小。
2. 圖片尺寸和分辨率
確保圖片的尺寸和分辨率適合其在網站上的實際顯示大小,避免使用過大的圖片,以免影響加載時間。多數情況下,使用 CSS 調整圖片的尺寸。
3. 壓縮圖片
使用圖片壓縮工具,如 PhotoShop 或線上工具,來減小文件大小,同時保持圖片的質量。適度的壓縮可以顯著提高網站的加載速度。

二、多媒體元素

音頻

在使用音頻文件時,選擇常用的格式(如 MP3),並確保文件大小適中。同時,提供音量控制和播放器控制功能,讓用戶可以自由控制音頻的播放。

影片
1. 影片格式的選擇
選擇廣為兼容且適合不同場合的影片格式至關重要。常見的格式包括 MP4、WebM 等。同時,確保影片的壓縮率和畫質適中。
2. 多媒體播放器
為影片和多媒體提供合適的播放器,以保證用戶能夠順利播放和控制。提供播放、暫停、音量控制等功能,確保用戶的良好體驗。

三、版權和合法性

在使用圖片和影片時,務必確保您擁有相應的版權或使用權限,或選擇免費或可商用的素材。這樣可以避免版權問題帶來的法律風險。

結語

圖片和影片多媒體是現代網站設計的不可或缺的元素,它們具有強大的視覺吸引力和信息傳遞能力。然而,優化和版權也同樣重要。通過選擇適當的格式、優化大小和質量,以及確保版權合法性,您可以在網站設計中實現視覺和性能的完美平衡,提供卓越的用戶體驗。

連結和導航

連結和導航是一個網站的骨架,它們決定了用戶如何瀏覽和互動,直接影響到用戶體驗和網站的成功。一個優秀的連結和導航系統能夠使用戶輕鬆找到所需的信息,提高網站的可用性和價值。

一、基本概念

1. 主導航菜單
主導航菜單是網站上最重要的導航元素之一。它通常位於網站的頂部或側邊,包含了網站的主要頁面或部分。主導航應該簡潔明了,並反映網站的結構和內容。
2. 子導航
除了主導航外,子導航菜單也是有用的工具。它可以幫助用戶更深入地探索特定主題或內容區域。子導航通常顯示在主導航下方或側邊欄中。
3. 內部連結
內部連結是指將網站上的不同頁面相互連接的方式。這些連結可以是文字連結、按鈕或圖片,它們使用戶能夠輕鬆跳轉到其他相關內容,提供更多信息或深入了解主題。
4. 外部連結
外部連結是指指向其他網站或資源的連結。它們可以用於引用參考資料、支持信息或提供進一步的閱讀資源。確保外部連結在新窗口中打開,以不打斷用戶對您的網站的訪問。

二、設計原則

1. 簡單明了
導航應該簡潔明確,用戶應能夠立即理解如何使用它。使用清晰的標題和直觀的圖示,以幫助用戶快速識別和使用導航。
2. 一致性
保持導航在整個網站中的一致性。相同的頁面應該在不同位置有相同的連結,這有助於用戶瀏覽並減少混淆。
3. 測試和反饋
在上線前進行導航測試,以確保用戶能夠輕鬆找到所需的內容。同時,接受用戶的反饋並不斷優化導航系統,以提高用戶體驗。

三、最佳實踐

1. 使用面包屑導航
面包屑導航是一種顯示用戶在網站中位置的小工具,通常位於頁面的頂部。它可以讓用戶隨時返回上一級或更高級別的頁面。
2. 響應式設計
確保您的導航在不同設備和螢幕尺寸上均能正確運作。使用彈性佈局和適當的媒體查詢,以確保導航在移動設備上仍然易於使用。

結語

連結和導航是網站設計的核心要素,它們直接影響用戶的瀏覽體驗和網站的成功。通過設計簡潔、一致且易於使用的導航系統,以及遵循最佳實踐,您可以提供卓越的用戶體驗,確保用戶能夠輕鬆找到所需的信息,並有效地互動。

SEO 和優化

搜索引擎優化(SEO)是網站架設中至關重要的概念之一,它涉及到一系列策略和技術,以提高網站在搜索引擎中的排名,增加有機流量,並提高網站的可見性。優化網站不僅有助於吸引更多的受眾,還能提供更好的用戶體驗。

一、基本概念

1. 關鍵詞研究
關鍵詞研究是 SEO 的基石。它涉及到識別與您的業務或內容相關的關鍵詞和短語,這些詞彙通常由用戶在搜索引擎中輸入。選擇恰當的關鍵詞,並在您的網站內容中優化它們,以提高排名和可見性。
2. 內容優化
提供有價值的、高質量的內容是吸引用戶和搜索引擎的關鍵。確保您的內容有結構、清晰易懂,並包含目標關鍵詞。同時,避免過度填充關鍵詞,以免違反搜索引擎的政策。
3. 網站結構
優化您的網站結構,確保每個頁面都有清晰的標題、描述和內部連結。使用 XML 站點地圖和 HTML 站點地圖來幫助搜索引擎索引您的網站。

二、技術優化

1. 網站速度
網站的加載速度對 SEO 至關重要。使用壓縮圖片、減少 HTTP 請求、啟用瀏覽器緩存,以確保您的網站在各種設備和連接速度下都能迅速加載。
2. 移動優先
Google 和其他搜索引擎已經實現了移動優先索引,這意味著它們更關注移動設備上的網站版本。確保您的網站在移動設備上具有良好的響應性和可用性。
3. 安全性
使用 HTTPS 來保護您的網站和用戶數據。搜索引擎越來越傾向於將安全性視為排名因素之一。

三、外部因素

1. 外部連結
外部連結是其他網站指向您網站的連結。高質量的外部連結可以提高您的網站權威性,因此,建立良好的關係和分享有價值的內容是至關重要的。
2. 社交媒體
社交媒體在提高網站可見性方面扮演著重要角色。分享您的內容、互動並建立社交媒體追蹤者是增加流量和影響力的有效途徑。

四、監測和改進

使用工具如 Google Analytics 來監測網站的性能和流量。定期審查和調整您的 SEO 策略,以確保您的網站保持高排名並吸引更多的訪問者。

結語

SEO 和優化是網站成功的基礎。通過了解基本概念、技術優化和外部因素,以及不斷監測和改進,您可以建立一個在搜索引擎中卓越表現的網站,吸引更多的流量,提高品牌可見性,並實現您的網站目標。

安全和隱私

在當今數位時代,網站安全和隱私是至關重要的議題。保護用戶的數據和確保網站不受恶意攻击是網站設計的基本職責之一。我們將探討網站架設基礎概念中的安全和隱私,以幫助您建立一個可信賴的網站。

一、安全性

1. SSL 加密
SSL(Secure Sockets Layer)加密是保護數據傳輸的重要技術。通過在網站和用戶瀏覽器之間建立安全的加密通道,它確保了敏感信息的機密性,如用戶登錄信息和付款數據。確保您的網站使用SSL證書,並在網址中使用“https”。
2. 強密碼政策
要求用戶使用強密碼,並定期要求他們更改密碼。這可以提高用戶帳戶的安全性,減少被入侵的風險。
3. 防火墻和安全軟體
安裝防火墻和安全軟體來檢測和阻止潛在的威脅。定期更新並監控這些工具,以確保您的網站不易受到恶意攻击。
4. 定期備份
定期備份您的網站和數據是重要的。如果您受到攻擊或發生數據丟失,備份可以幫助您快速恢復。

二、隱私

1. 隱私政策
提供清晰明確的隱私政策,告訴用戶您如何處理他們的個人信息。這是法律要求,也有助於建立信任。
2. 信息收集透明度
告知用戶您收集的信息種類和用途。只收集必要的信息,並獲得用戶明確的同意。
3. 用戶權利
尊重用戶的隱私權。提供用戶訪問、更正、刪除他們的個人信息的途徑,並回應他們的請求。
4. Cookie 政策
如果您使用 Cookies,請告知用戶並提供 Cookie 政策。讓用戶有選擇是否接受 Cookies 的權利。

三、法律遵循

1. GDPR 和其他隱私法規
根據您的目標受眾和地理位置,確保您的網站遵守適用的隱私法規,如歐盟的 GDPR(通用數據保護規則)等。
2. 版權和知識產權
確保您的網站內容不侵犯他人的版權和知識產權。使用合法和授權的素材,同時明確聲明您的版權。

四、教育和培訓

提供您的團隊和用戶有關安全和隱私的培訓和教育。這有助於減少人為錯誤和數據外洩的風險。

五、結語

網站安全和隱私是網站設計的核心要素,它們直接影響用戶的信任和網站的成功。通過遵循安全最佳實踐、建立透明的隱私政策、法律遵循和提供教育,您可以建立一個安全且值得信賴的網站,確保用戶的信息得到妥善保護。

分析和監控

在現代網絡世界中,分析和監控是成功的網站架設不可或缺的一部分。通過這些關鍵性的技術,您可以瞭解用戶行為、優化內容,並做出明智的決策來提高用戶體驗和網站性能。我們將深入探討網站架設基礎概念中的分析和監控,以幫助您建立一個優秀的網站。

什麼是網站分析和監控?

網站分析是通過數據收集和評估來瞭解網站的表現,而監控則是實時追蹤網站的活動。這兩者共同提供了有關網站訪問者、他們的行為以及網站性能的重要信息。這些數據和洞察力可以幫助您做出明智的決策,以改進用戶體驗和實現目標。

為什麼網站分析和監控如此重要?

  • 了解用戶行為:通過分析工具,您可以追蹤用戶在網站上的行為,包括瀏覽習慣、點擊模式和訪問路徑。這有助於您更好地理解用戶需求和偏好。
  • 優化內容:通過分析網站流量和頁面效能,您可以識別哪些內容受到歡迎,哪些需要改進。這有助於您創建更有吸引力的內容。
  • 追蹤目標:設定和追蹤目標是網站分析的一個重要部分。您可以追蹤轉換率,例如註冊、購物車結帳或訂閱電子報等,以確定您的網站是否達到了預期的目標。
  • 改進 SEO:瞭解用戶如何找到您的網站以及他們使用的關鍵字,有助於優化您的 SEO 策略,提高搜索引擎排名。

常見的分析和監控工具

  • Google Analytics:這是一個免費的網站分析工具,提供詳細的用戶行為和流量數據。
  • Google Search Console:這個工具可幫助您監控和維護您的網站在 Google 搜索結果中的表現。
  • 熱圖工具:像 Hotjar 或 Crazy Egg 這樣的工具可以提供用戶在網站上的實際點擊和滾動習慣。
  • 網站性能監控工具:工具如 Pingdom、GTmetrix 或 PageSpeed Insights 可幫助您監控網站的加載速度和性能。

最佳實踐

  • 設定目標:在開始分析之前,確定您的網站的主要目標,並設定相應的追蹤目標。
  • 保護用戶隱私:確保您的數據收集和監控遵守隱私法規,並提供清晰的隱私政策。
  • 定期分析和監控:定期檢查和分析數據,以確保您的網站保持最佳性能和用戶體驗。
  • 改進和優化:根據分析結果,不斷改進和優化您的網站,以滿足用戶需求並實現您的目標。

結語

網站分析和監控是設計優秀網站的必要工具之一。通過深入了解用戶行為和網站性能,您可以不斷改進用戶體驗,提高網站的價值,並實現您的目標。請確保使用適當的工具和最佳實踐,並定期檢查和分析數據,以確保您的網站保持競爭力。

網站建置前須知

網站架設流程

一個網站的建罝從無到有,從找設計廠商到網站完成上線後之維護,大致的流程如下:

一、前置準備階段

  • 公司內部整理討論網站需求及初步架構
  • 尋找網頁設計廠商
  • 與網頁設計廠商討論需求,並請廠商提供網站規劃及報價書
  • 確定廠商並進行簽約
  • 準備網站建置所需資料,並提供予網頁設計廠商

二、設計製作階段

  • 進行網站版面及風格討論及製作
  • 請客戶確認已完成之網站靜態風格版面
  • 風格確認後,進行網站切版及靜態內頁製作
  • 進行系統程式開發
  • 網站期中或期末驗收
  • 網址及網站空間申請
  • 網站正式上線

三、後續維護階段

  • 至各大搜尋網站登錄網站
  • 進行網路行銷,以提高網站曝光率
  • 定期更新網站內容
  • 定期查詢並處理網站訂單或客服信件
  • 進行 SEO 進行網站優化

租用型、套版型、客製型網站,各有什麼優缺點?

網頁設計 - 租用型網站 優缺點
優點
網頁設計費用低 租用型網站一般採用年繳的收費方式,費用從幾千到兩萬多不等,由於網站為業者已事先開發好模組,因此在收費上較為低廉。
缺點
網站所有權不歸屬客戶端 租用型的網站雖然收費較低,但網站的所有權並不歸屬於客戶,在空間的容量上亦有限制;如業者後續無法提供承租的服務,勢必會對客戶造成損失。租用型網站採用年繳制,對有心想長期經營網站的客戶來說,在費用支出上並不會比買斷的網站要來的經濟實惠。
版面設計較制式 由於租用型的網站為業者已事先開發好的模組,因此在版面設計上無法依客戶的需求量身打造,除非業者有提供客製化美編設計的租用型方案,否則客戶僅能依業者所提供的版型選擇套用,所以在整體的設計風格上較制式無特色。
系統功能受限制 在網站的使用功能上,客戶只能依照業者所提供的功能作使用,如需要其它常見的附屬功能,則需要另外選購;然而如客戶所需的功能是較特殊的,租用型的網站可能就無法適用。
無法提供修改 租用型的網站所提供的是統一的租用平台,因此無法針對單一客戶的需求提出修改的服務,這點往往造成客戶使用上的不便利。
網頁設計 - 套版型網站 優缺點
優點
網頁設計費用低 套版網站的費用介於租用型及客制化網站之間,網站亦為業者已事先開發好的版型,因此在收費上較客制化網站便宜。
一次性收費 相較於租用型網站,套版型網站僅收取一次性的費用,網站的所有權即可歸屬於客戶。然而部分套版網站的業者會要求客戶需將空間放置於業者公司,藉著每年收取的空間費用來補貼製作的成本。
缺點
版面設計較制式 與租用型網站相同之處,套版型網站為業者已事先開發好的版型,因此在版面設計上無法依客戶的需求量身打造,除非業者有提供客製化美編設計的套版型方案,否則客戶僅能依業者所提供的套版樣式做選擇,所以在整體的設計風格上較制式無特色。
系統功能受限制 套版型網站為業者已事先開發好的版型,因此客戶只能依照業者所提供的功能作使用。此外,部分業者所開發的模組功能較為複雜繁瑣,過多複雜的功能造成客戶不知如何使用,無形中造成了客戶使用上的負擔。
修改受限制 套版型的網站僅能提供小幅度的修改甚至是無法修改,客戶修改時也需另外負擔一筆費用,如修改的幅度大時費用可能與客制化網站無異。
網頁設計 - 客製型網站 優缺點
優點
網站所有權歸屬於客戶 網站僅收取一次性的費用,網站所有權歸屬於客戶,部分專業的網頁設計亦提供可編修的原始檔讓客戶做備份或修改使用。
依客戶需求打造網站風格 網頁的設計風格可依客戶的需求量身打造,除了符合客戶的期待也較具獨特性。
系統功能不受限制 後端的管理系統功能上,可依客戶的需求量身打造,使客戶在管理上較為便利有效率。
修改較富彈性 客制化的網站在修改上較富彈性,針對客戶所提出的修改可即時性的做調整,不須拘泥於既有的功能模組。
缺點
網頁設計費用較高 客制化的網站強調量身訂作,因此在建置費用上通常較租用型及套版型的網站為高。
建置時程較長 由於是量身訂作,在網站的建置上較耗費精力與時間,因此在建置的時程上會較其它兩種類型的網站要長。

如何規劃網站架構?

規劃網站架構是一個重要的步驟,它確定了網站的結構和導航方式。
以下是一個基本的網站架構規劃過程:

1. 研究目標和目標受眾

了解你的網站的目的和目標受眾是規劃架構的首要步驟。明確定義你想要提供的內容、功能和服務,以及你的目標受眾的需求和期望。

2. 創建用戶旅程,我的網站需要有那些單元?

思考用戶在訪問你的網站時的行為和需求。從他們的角度出發,考慮他們可能的訪問路徑和互動流程。這有助於確定你的網站應該提供哪些內容和功能,以及它們應該如何組織和呈現。規劃出網站的「架構」,也就是需要有那些單元,例如:公司簡介、商品介紹、會員專區、全省營業據點、聯絡我們…等。

3. 創建網站地圖

網站地圖是一個視覺化的結構圖,描述了網站上不同頁面和內容之間的層次結構和關係。從用戶旅程和目標出發,創建一個清晰的網站地圖,列出所有主要頁面和子頁面。我們建議您可使用樹狀圖的方式規劃出您的網站架構,以方便設計人員設計。若您不清楚自已的網站需要有那些單元,建議可去參考同業或相關網站,當然您也可以直接請網頁設計公司為您規劃與報價。

4. 制定導航結構

基於網站地圖,制定主導航和次級導航的結構。確定主要頁面的排列順序,考慮如何將子頁面和相關內容組織起來。使用清晰且直觀的導航元素,例如菜單、麵包屑、側邊欄等。將內容分類和組織成有意義的單位,以便用戶能夠輕鬆地找到所需的信息。使用適當的標題、子標題、段落和列表等元素,確保內容的層次結構清晰明確。

5. 是否需要片頭動畫頁面?

早期的網頁設計,大都會在網站一進來時,先進入一個「片頭動畫」頁面,展示完動畫後,才進入網站的首頁。展示的動畫範圍一般為企業主要商品展示、企業形象展示或企業優勢介紹…等,主要是希望能藉由活潑或酷炫的動畫,加深網友的印象。然而隨著目前網站動畫的普及,目前大多數的網友至我們的網站,主要目的是為了搜尋相關的資訊內容,而對於網站的動畫的內容,並不一定會感到興趣,而且過多的動畫效果,有時反而會造成網友搜尋上的不便而造成反感,所以建議您在規劃網站時,要考慮清楚,是否真的有製作片頭動畫的需要,如果一定得製作片頭動畫,那就必需注意網站的「動線」,千萬不要為了動畫效果,而讓網友找不到明確的連結或內容,而且請記得於動畫內容中,需要加上「跳離動畫(skip)」的功能,讓不想觀看動畫的網友,也能直接進入首頁或內頁。

6. 網站的語言版本為何?

通常網站會視經營的範圍,而有不同語系的區分。例如:若企業主要的客群分佈於台灣、大陸、美國等地區,那麼您的網站就可以考慮製作「繁體中文、簡體中文、英文」三種版本。讓不同國別的網友,都能使用自已熟悉的語言來瀏覽我們的網站。

7. 我的網站有那些單元是需要自行維護更新的?

在決定網站的單元後,接下來我們需要考量,有那些單元未來網站上線後,是需要我們自行維護及更新的。像這種未來需可以自行維護或更新的功能,於網頁設計時,就必需以「程式系統結合資料庫管理」的方式進行建置。以資料庫管理的單元,在網站製作成本上,會高於純靜態頁面的單元。所以我們建議如果您網站的某些單元中的資料需要經常性的更新,如商品介紹、最新訊息…等,這些單元就建議以「資料庫」管理的方式進行建置。雖然初期建置成本較高,但是於網站更新的即時性及長期的成本效益來說,勢必會比純靜態內頁管理方式來得有利。

8. 可擴展性考慮

考慮到未來可能的擴展和變化,設計靈活的網站架構。預留空間和結構來容納新增內容、功能或頁面。

以上這些步驟可以幫助你規劃一個結構清晰、易於導航且符合用戶需求的網站架構。

如何規劃網站風格?如何與設計公司溝通?

一、清晰地傳達您的需求和期望

以下是一些溝通技巧,可幫助您有效與設計公司討論網站版面風格設計:

  • 網站目標和受眾:
    首先,談論您希望通過網站實現的目標以及目標受眾。講述網站的目的和它應該要達到的效果,以便設計公司能夠理解並設計出適合的版面風格。
  • 網站內容:
    討論網站將包含的內容類型、結構和組織方式。明確說明哪些內容需要在主頁或其他頁面上展示,以及它們的相對重要性。這有助於設計公司設計出合適的版面佈局。
  • 品牌認同:
    如果您有現有的品牌形象,例如標誌、色彩方案和字體等,確保向設計公司提供這些資訊。討論您希望網站版面風格與品牌形象相匹配的方式。
  • 樣式和風格參考:
    提供一些樣式和風格參考,可以是其他網站、設計作品、圖片或視覺元素等。這些參考可以幫助設計公司更好地了解您對版面風格的喜好和期望。
  • 使用者體驗:
    討論您希望網站的使用者體驗是什麼樣的。強調重要的功能和交互元素,以及您期望用戶在訪問網站時的整體體驗。
  • 網站功能:
    討論特定的功能需求,如表單、搜索功能、社交媒體整合、購物車等。確保設計公司了解這些功能的存在,以便在設計中加以考慮。
  • 提供反饋和溝通渠道:
    確保與設計公司建立良好的反饋和溝通渠道,以便您可以隨時提供意見、提問或要求修改。這將有助於確保設計公司按照您的期望進行設計。

重要的是與設計公司進行開放、明確且及時的溝通。不要害怕提出問題或表達您的意見,這有助於確保最終的網站版面風格設計符合您的需求和期望。

二、提出有參考價值的網站

由於一般業主不一定會有專業的美編人員可供協助討論,因此我們建議您可於與設計公司討論版面前,先行瀏覽別人或同業的網站,不論國內外的網站均可,主要瀏覽的重點在於視覺及動畫的呈現、網站的動線與功能性,不論是優點或缺點,只要您覺得有參考的價值,您都可以記錄下來,屆時與設計公司討論時,再將您整理的參考網站提出來與設計公司討論,以您的角度分析您所提供參考網站的優缺點讓設計公司知道,如此一來,設計公司將會比較有一個方向,也較容易在版面設計上取得共識。

一個好的網頁設計需注意哪些事項?

一、早期與現階段的網頁設計

早期的網頁設計,通常著重在視覺的美編及動畫的特效,然而此種網頁設計方向已不符合現階段的需求,因為瀏覽者到我們的網站,是為了查詢對他們有用的資訊,因此豐富的資訊、良好的網站動線、適當且清楚的文章段落編排,才是現階段目前網頁設計的重點。

二、網頁設計的注意事項

如果一個網站充斥著太多的圖片或動畫,其實不僅會降低網站下載的速度而影響到網友瀏覽的品質,更重要的是也有可能會影響到於各大搜尋網站的排名。
因此在您要製作網站前,務必注意以下事宜,方能給瀏覽者一個最佳的資訊平台,也才能為您的網站帶來更多的人氣。

  1. 網頁必需要有良好的「動線」
    設計網頁時要以使用者為中心,確保使用者可以輕鬆地找到所需的資訊並執行相應的動作。著重於易用性、導航清晰、內容結構良好等方面。也就是網站中每個頁面間的連結必需讓瀏覽者十分清楚,隨時讓瀏覽者知道目前是處在網站的那個單元,此外,也建議最好為您的網站加上「網站導覽(SiteMap)」或「全文檢索」,使用易於理解的標籤和連結,考慮使用瀏覽列、側邊欄或面包屑等導航元素,以提供瀏覽者更佳的導覽資訊。
  2. 提升網頁速度,避免過多不必要的元素
    確保你的網頁加載速度快,以提供良好的使用體驗。優化圖像大小、瀏覽器快取、代碼壓縮和減少 HTTP 請求等都是提升網頁速度的常用方法。過多的圖片、動畫,事實上是會影響網站及網友瀏覽的品質的,所以我們建議網站中,除非必要,否則應該盡量少使用一些「無義意」的元素,例如:視覺性沒有義意的Flash動畫及圖片、背景音樂、沒有必要的 JavaScript 特效或程式…等。所以如何兼具網站視覺的美感精緻度及網站的下載速度與動線,將是網頁設計人員一個十分重要的課題。
  3. 網站風格符合企業形象
    為了加深瀏覽者的印象及消費者對企業或商品的形象,網站製作的風格必需要與企業的 CIS 一致,才能突顯網站或企業的特色。當然設計一個與眾不同的網站也是一個不錯的方法。選擇合適的顏色、字體、圖像和視覺元素,以創建一個具有吸引力和一致性的設計風格。注意版面配置、對比度和統一的視覺層次。
  4. 文字或標題必需明確且一目瞭然
    網友到我們網站瀏覽,如果沒有在 30 秒內看到對他們有興趣的文字或標題資訊,通常會直接選擇離開我們的網站到其它相關甚至同業的網站去瀏覽。所以網頁中明顯且吸引人的文字標題就十分重要了,尤其是網站的「首頁」,一般而言,首頁是整個網站中,最多人瀏覽的地方,所以網站首頁的文字必需花些心思來編寫。
  5. 豐富的資訊及內容
    設計吸引人且易於閱讀的內容布局,使用適當的標題、段落和列表。注意適度使用空白間距,讓內容呈現更清晰有結構。網站內容越豐富,資訊越完整,將會讓網友願意停留更多的時間,甚至會推薦給親朋好友來瀏覽,如此一來將會造成我們網站有更多的人氣,也勢必為我們的網站創造更多的商機。一般網站所提供給網友的資訊有「商品資訊、教學資訊、常見問題、參考文件、相關報導、技術支援、相關討論…等」。
  6. 系統功能人性化
    大多數的網站為了加強資訊發佈的即時性及增加與網友互動的機會,通常會於自已的網站加上系統功能。系統功能好處在於可以自已由後端管理系統即時的發佈或變更最新的資訊,並且能取得客戶的資訊,例如:「訊息管理系統、商品管理系統、會員管理系統、訂單管理系統、討論區或留言版系統…等」。在製作這些有利於網站的系統前,一定要做好系統分析及流程規劃,盡量讓網友使用操作上更為人性化,才能提高網友使用的意願、同時也能讓使用後端系統的管理人員使用上更加便利。
  7. 響應式設計/跨瀏覽器相容性
    確保你的網頁在不同裝置和螢幕尺寸下都能提供一致的使用體驗,包括桌面電腦、平板和手機。這需要適應性佈局和適當的媒體查詢。並測試你的網頁在不同瀏覽器和操作系統下的相容性,確保在各種環境中都能正確顯示和運行。
  8. 優化 SEO
    使用適當的關鍵字、描述和標題,並確保你的網頁能夠被搜索引擎索引和排名。優化網頁結構和內容,提高網站在搜索結果中的可見性。因此擁有一個方便優化網站 SEO 的管理後台,也是網頁設計的製作重點!

以上只是一些要注意的事項,當然還有其他因素可能根據具體情況而有所不同。總體而言,好的網頁設計應該注重使用者體驗、視覺設計、性能優化和品牌一致性等方面。

做一個網站會產生的費用有哪些?

網站架設的費用評估

架設網站的費用取決於許多因素,包括網站的規模大小、功能需求、網站主機放置處、是否需要串接金物流或第三方系統、開發工具和其它服務的選擇等。以下是一些需要考慮的費用項目:

  1. 網頁設計
    當然您可以自已開發設計符合企業形象及功能的網頁,但是難度較高,因為要設計一個網站需要具備「美編設計及程式設計」的專業。所以大多數的企業或店商會選擇委託專業的網頁設計公司或網站開發團隊代為開發。這些費用會根據專業服務的需求和工作量而有所不同,一般設計費用將依「網站架構」及「網站功能」來報價,費用通常由1~2萬至數十萬元不等。
  2. 網站空間
    當您網頁設計完成後,您必需有個網站空間來放置您的網頁,一般網站空間取得方式有 2 種,一為自行架設伺服器,也就是您要自行去買一部電腦當伺服器,並全年開機運作,此種方式費用較高,約為 3 萬元至數十萬不等。大部份的企業多採選擇使用共享主機、虛擬私有伺服器(VPS)或專用伺服器等不同的託管方案,也就是您可以租用「虛擬主機」來放置您的網頁。託管費用因提供商和服務方案而有所不同,取決於伺服器性能和資源的需求,一般虛擬主機租用費用約在每年 6,000 元至 12,000 元不等,當然虛擬主機的連線品質及軟硬體效能將直接影響到網站的執行速度。
  3. 網域名稱
    當您設計好了網頁,並有了主機放置網頁後,最後就是要有一個屬於自已網站的「網址」,您必需要去申請網域名稱,才會有一個固定的網址。目前網域名稱申請費用約為每年 800 左右。
  4. 網站維護和更新
    網站的維護、更新和安全性是持續的過程。你可能需要考慮花費資源來定期更新內容、修復漏洞、備份數據等。這些費用可能包括自己的時間和/或外包給維護服務提供商的費用。
  5. 金物流或第三方串接
    除了以上網站架設會產生的費用外,還有一些也可能產生費用的項目,如 SSL、網站金流串接、物流串接、第三方插件或工具、網站分析等。
有沒有不需要自已開發設計的「免費網站」?

正如上述所述要架設一個網站有許多需要支出的成本,因此要找到完全免費的網站平台並不多,而那些免費網站平台通常需要付出額外的代價(如網站功能或流量有限制、強制收看廣告、資安有問題…等),且通常使用這種免費網站平台還是需要有一些網頁設計基礎才有辦法上手。